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美的互联网恐惧：高速路上换胎

美的互联网恐惧：高速路上换胎 MBAChina 【MBAChina网讯】中国有两大家电巨头，一家是海尔，一家是美的。这两家都是都旗帜鲜明地提出转型互联网，一个是张瑞敏的“自杀重生”，一个是美的董事长方洪波的“跟不上就死掉”。这两家也是微创新的学员企业，从他们企业高管的实际行动中，我发现，在转型互联网这个大事上，这两家公司采取了截然不同的策略：海尔采取的是激进变革的方式，组织架构大调整，裁员，小微战略等。而美的采取的则是渐进式变革的路子，组织架构调整，电商聚焦，产品聚焦等。

各有各的打法，谁的会更有效?

最近，《中国企业家》出了一个封面文章专门解读美的的互联网转型，很干货。方洪波认为，所谓互联网思维，最核心就是信息更透明，交易更民主，消费者获得真正话语权。而过去产品是个黑匣子，维权是痛苦博弈——他几次提到了小米，“我们一百个产品要开一百套模具，100个只有27个还不错。但小米只有一套模具，它就成了，它更懂消费者。

方洪波做了一个比喻，这就像开一辆车在高速公路上，要维持120公里的速度，不能刹车，这个时候还准备提速到150公里，突然别人告诉你这条高速公路快要到尽头了，你要赶紧找到另外一条高速公路。“很难啊”，他自述每天都生活在恐惧之中，“美的发展到今天，风险每天都在，我真的有恐惧感。不是恐惧完不成目标，也不是恐惧这个位置能不能坐得下去。而是因为在这个时代，踏错一步，一失足成千古恨。”

美的的转型，也是很多传统企业互联网转型的痛苦写照：就像在高速路上换胎。又要速度，又要改变，稍有不慎，可能车毁人亡。美的的互联网之鉴：

1、产品是王道。2011年10月13日，方洪波突然走进美的家用空调事业部总裁吴文新办公室。方一进来，就让吴文新关上门，自己径直坐到吴对面，铺开一张空白A4纸。吴感觉嘴里有些发干，他不知道方要和他谈些什么。方洪波谈的是转型，一边在纸上规划要点，一边告诉吴文新该怎么做。

等他讲完，一张纸已画得满满当当。他对吴强调了三次“你的思维要改变”，改变的关键，是做好产品并改善盈利水平。为提高研发能力，美的延揽了许多海外研发人员。通常吸纳一位外国工程师的费用在150万元到200万元，最好的工程师，则要500万元。

但美的目前的产品策略还是传统的研发导向，让消费者参与到产品创新中是最大的挑战与战略。

2、电商是翅膀。美的自己没有做电商平台，但在苏宁易购、1号店、易迅等平台的销售额超过了40亿。按照目前的情况，挑战一百亿有希望。

但美的还是把电商当做渠道，如何让电商成为公司和消费者的直接桥梁才是关键。

3、用户体验是最难的突破。不管是空调，还是厨房小家电，最大的变化是用户行为发生了巨大的改变，智能化浪潮、软件化浪潮是两个海啸般的改变，也是硬件行业的最大挑战。

白电之王如何转型，如何在产品上真正改变，这是一个大故事。

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