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银行行长担保去哪里举报银行行长担保去哪里举报呢

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怎样投诉银行人员?怎样投诉银行工作人员怎样投诉银行人员?有一次我去邮政银行办理业务,就在我业务办的差不多的时候,柜员在没有告知我内容的情况下直接拿了张单子要我签字,我仔细看了内容是让我开通短信通知业务的,我当即表示不开通,也不签字,柜员说第一个月是免费使用,开通之后一个月之内来取消不会收取费用。我知道柜员可能有任务需要完成,但是非常反感她不询问我意见直接让我签字的做法,幸好我看了内容要不然被她卖了都不知道,况且开通容易,取消难,各种排队,带各种证件,还要占用我的工作时间,所以立马拒绝。没想到第二天收到短信提示说我的短信提醒业务开通成功,我知道肯定是柜员私自帮我开通了,我没有签字同意她也敢这样做真是太胆大妄为了,所以我打邮政服务热线反映此事,我以为顶多帮我取消就了事了吧,没想到银行经理给我打电话说他们看了监控调查此事,我确实不愿意开通也没签字,是柜员为了完成任务的个人行为,对柜员要做出罚款1000元的处罚,没想到他们这么重视我的投诉,更何况也没造成严重后果但是柜员确要应为我被扣1000元,想想也不忍心,最后还是主动帮她说情,在开通业务单上补签了字,就算是我同意开通的吧,只希望不要扣她钱了。

怎样投诉银行工作人员处理方法:

1、直接找客户经理反映,要求处理。这是最快捷便利的方式。一旦遇到态度恶劣的工作人员,你要马上叫来客户经理,在现场双方对质,而且还有其他顾客,这样投诉的效果最为理想。

2、拨打银行客服热线。一般情况下,银行的客服热线都有投诉功能,如果没有则可以选择人工服务投诉,客服人员会进行登记反馈到投诉工作人员所在银行的上级。

3、意见薄。通常在银行服务台会有一个意见簿,专门用于收集意见建议和投诉!银行会定期对意见簿进行整理汇总,周期一般为一周一次。

4、直接写信给银行领导反映情况。这种方式比较落后了,也比较费时,但还是可以尝试的。

5、通过各种新闻媒体曝光。报纸、电视、微信微博等方式曝光。

6、银行官网上投诉。大部分银行官网上都会有一个栏目,是处理顾客问题和投诉的,这个还比较透明有效,不失为一种好的选择。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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