绿地城买房三面被“挡”光,地产回应:一面窗外可以锯墙
长春市民王女士购买了一套绿地城小区的房子,交房后她发现房子三面的窗户都被不同程度遮挡,与销售情况不符。节目播出后,经过多方沟通,绿地城的工程部向王女士出示了该楼的建筑施工图纸,还有整改方案。
房主 王女士:
这个屋现在就是这个墙,挡我家玻璃,那窗户完全都挡住了。
房主 王女士:
这个是我家北面卧室,当时这块的位置是两层的售楼处,我们来收房发现这已经变成五层了。
房主 王女士:
这个位置是客厅的位置,当时介绍时候说南面没有缓台,南面什么都没有。这种情况下我们只能退房了对不对?谁也不能住这个房子,他们就没有人解决,意思你们退房,我们退不了,说我们不符合退房要求。
采访当天,长春市高新区规划局工作人员告知绿地集团向业主公开审批图纸。第二天下午,在绿地城小区的工程部,工作人员向王女士出示了规划图纸。
绿地城小区工程部 工作人员:
南侧的群房上有一个女儿墙。
记者:
就是造型墙。
绿地城小区工程部 工作人员:
对。
记者:
当时咱们设计的时候,这块也是遮挡一半窗户吗?
绿地城小区工程部 工作人员:
算挡。
记者:
五层的(商业楼)咱有图吗?
绿地城小区工程部 工作人员:
有规划审批图。
记者:
那栋楼的审批是什么时候批的?
绿地城小区工程部 工作人员:
那栋楼是2019年。
记者:
她是2018年买的房子。
绿地城小区工程部 工作人员:
售楼处是临时建筑。
按照图纸显示,王女士购买的房屋南侧确实规划了群房,造型墙也遮挡了窗户,但北侧的五层商业楼是王女士购房一年后才审批进行建设的。针对以上情况,工程部的人员也提出了整改方案。
绿地城小区工程部 工作人员:
因为它设计不合理,影响你视线了,我们跟设计部也讨论了整改方案,整改方案把女儿墙降低。
记者:
南侧的卧室,在玻璃上就看不到这堵墙。
绿地城小区工程部 工作人员:
对,它跟窗台一边高。
由于对方提供的方案只能改善一面窗户的视线,所以王女士没有接受。随后她又与绿地集团客服部的工作人员进行了沟通。
绿地城小区客服部 工作人员:
确实是按图施工,不是我们违规操作。业主的诉求很简单,不要求别的,就是退(房)。你都做到这点的话,我跟公司反馈,尽我全力去反馈。然后公司看怎么解决这个事,最后等到下周一、二给你个回复。
房主 王女士:
建设单位也把图纸给我看了,拿一个方案。意思是把墙锯掉一段,现在我唯一的诉求就是退房,把我原来买房的全款退给我就行。我再等等看下周二是什么结果。