绵阳铝合金门窗维护电话多少

spring 2024年12月10日 16:58 0

文章目录：

1、关于市级部门服务热线整合的公告2、如何有效投诉拒载、拼客、不打表？96515为你支招3、农民工朋友：根治欠薪这些电话快记下…………

关于市级部门服务热线整合的公告

关于市级部门服务热线整合有关事项的公告

为优化政务服务热线资源配置，构建政府综合服务热线体系，不断提升政府公共服务水平，根据市委、市政府有关文件精神，今年年初以来，我市启动了以12345市长公开电话为代表的市级政府部门热线资源（非紧急类政务服务热线）整合工作，整合后的热线平台系统将于近期开通运行。现就有关事项公告如下：

一、整合后的热线开通时间

整合后的绵阳市市长公开电话（12345）更名为绵阳市市长热线（12345），于2015年6月12日起进行热线系统切换，启用新系统，开始试运行，7月1日正式开通运行。

二、首批拟整合的部门热线

首批拟将19个市级部门服务热线（名单附后）的受理功能整合进12345市长热线综合服务平台，由市长热线值班室统一受理，按职责分工、属地管理原则转至各地、各部门办理。对有关诉求事项，市民及社会各界人士目前仍可拨打相关部门热线、也可直接拨打12345市长热线，逐渐统一整合为12345市长热线。

三、整合后热线平台的主要功能

整合后的12345市长热线综合服务平台，其功能进一步完善，除增加人工受理席位外，将增设传真、短信、语音留言、网上写信等受理渠道，还将逐步增设手机APP等多媒体受理办理功能。市民拨打电话时可按语音提示操作。

绵阳市人民政府办公室

2015年6月12日

首批整合到市长热线综合服务平台统一受理的部门热线名单（19个）

市长公开电话（12345）企业服务热线（962299）效能投诉热线（96960）劳动保障服务热线（12333）环保热线（12369）国土资源违法举报热线（12336）文化市场举报热线（12318）旅游投诉热线（96927）阳光计生服务热线（12356）公共卫生公益热线（12320）统计服务热线（2223041）政务服务热线（96196）金融办服务热线（2539419）质量投诉服务热线（12365）三农服务热线（12316）药品食品投诉举报热线（12331）职工维权热线（12351）妇女维权热线（12338）烟草专卖品市场监督举报电话（12313）

如何有效投诉拒载、拼客、不打表？96515为你支招

1至6月份，绵阳市运管处道路交通运输投诉电话96515共接到对出租车的投诉1342件，其中有效投诉1200件，45%投诉出租车司机服务质量差的问题，55%的投诉集中在拒载、拼客、不打表等违规经营问题。据了解，142件无效投诉中，除极少数别有用心的人恶意投诉外，不少是因为投诉乘客没有掌握有效投诉应注意的事项，造成了无效投诉。

路面检查

近日，记者采访了96515有关工作人员，请他们详细讲解了有效投诉应注意的一些方法，以便乘客能够避免无效投诉，依法维护自己的合法权益。

投诉拒载

取得证据很重要

什么是出租车拒载？驾驶员得知乘客去向后，凡以交接班、堵车等为借口，拒绝向乘客提供出租车客运服务的，就可以认定为拒载，按规定将处以2000以上5000元以下罚款。“出租车司机停车，问了你要去的目的地，然后又说不走，这说明你遭遇拒载了。这时，你可以马上打开手机的录音，再问一次‘我到某地你为什么不去？’，将司机的回答保存为录音证据，同时，还要记清该出租车的车牌号，拒载的时间和地点，以便运政稽查人员后续调查核实。”这位工作人员说，没有询问乘客目的地，司机直接说“不走”，这种情况就不构成拒载。另外，在禁停路段，乘客带有易燃易爆等违禁物品，醉酒者、精神病人在无监护人陪同的情况下，出租车驶离主城区、夜间到偏远地点，乘客携带宠物等，以上情况司机可以拒绝提供客运服务，不构成违规。

投诉拼客

乘客意见很关键

“一般来说，第二乘客不存在投诉出租车拼客问题，因为他在上车时，已经表示自己默认了出租车的这种拼客行为。第一乘客投诉违规拼客是否成立，关键在于出租车司机的拼客是否征得了第一乘客的同意，征得同意了的，就不视为违规，若司机擅自搭乘除第一乘客的其他乘客，则视为拼客。”96515工作人员介绍。

投诉不打表

记住细节才有效

出租车是计价服务的交通工具，只有在包车服务中，才可以议价，在运营过程中应一律按表计价收费，否则就构成违规经营。

96515工作人员说，出租车载客不打表时，出租车就会显示红灯，GPS全程都有记录。只要乘客记清上下车时间，以及搭乘该出租车起始点和终点，运政稽查人员通过调取该出租车GPS记录，就可以形成证据链。“拼客和不打表，都属于坑骗乘客的违规行为，按照有关法规规定，一经查实将被处以2000元以上5000元以下罚款，情节严重的，由原许可单位依法吊销相关行政许可，取消其从业资格。”96515工作人员提醒广大出租车司机应依法经营，努力提高服务质量，争做优质服务的模范。同时提醒广大乘客在乘坐出租车遭遇拒载、拼客、不打表等违规经营行为时：第一时间拨打电话“96515”进行投诉，并记住车牌号、服务证号等车辆相关信息，并且索要发票，便于运管部门对出租汽车违规经营行为及时查处。(李亚尧陈荣 )

农民工朋友：根治欠薪这些电话快记下…………

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关于根治欠薪