美的置业产品系列哪个好

文章目录：

1、美的置业助推粤港澳大湾区绿色高质量发展2、东莞两小区上百块玻璃接连自爆，业主质疑质量问题，最新回应3、东莞两小区上百块玻璃接连自爆，业主质疑质量问题，最新回应

美的置业助推粤港澳大湾区绿色高质量发展

2021年以来，“碳达峰、碳中和”成为年度高频热词，也是大家关心的话题之一。在三面环山、三江汇聚的粤港澳大湾区，绿色是发展的底色。建设世界级湾区，离不开生态环境质量的支撑。推动产业结构优化升级，粤港澳大湾区正向着绿色低碳积极探索，奋力实践。

房地产是拉动经济增长的支柱产业，但与此同时，建筑碳排放占全国碳排放达40%。通过建筑产业结构优化和建筑建造“智慧化”来减少建筑原材料与能源消耗、降低施工污染、提升施工效率刻不容缓。在粤港澳大湾区起步的美的置业，积极响应碳中和号召和绿色低碳发展政策，坚持“智慧地产制造商”的定位，探索绿色智慧的新型发展模式，助推粤港澳大湾区绿色高质量发展。

科技赋能产品力，引领湾区智慧绿色人居

如果走进美的置业TOP璟睿系代表作之一“北京路9號”，你会发现这不仅是一个简单的住宅，而是一个智慧绿色产品。在这里，有四季花园、丰富自然元素的 " 微观森林 "、乔木林组成了多样生态，建筑与自然相互融合，打造视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五感自然场景。

不仅如此，这里更是植入了美的置业独创研发AI超级大脑，进行全场景定制，实现了社区智能化与家居智能化的真正打通以及全屋智慧健康场景的落地。其中包括全球首发智能灯光系统 " 智慧光配方 "、无感通行智慧归家系统、社区 9 项科技互动装置和 5 大智慧感知场、社区内 AI 呵护老幼安全、24h 家居智能风险监测以及美的智能收纳系统等，结合 5M 智慧健康社区顶配科技，定制全场景智慧解决方案。

从“地产开发商”到“智慧地产制造商”，可以发现，美的置业正转型为房地产行业里的制造企业。“美的置业要用制造业的逻辑去做房地产经营，包括重视客户研究、重视后端服务、数字化手段提升公司的运营效率等。”在今年的中期业绩发布会上，美的置业董事会主席、执行董事兼总裁郝恒乐表示。

房地产向制造业学习，是一件知易行难的事情。一方面房地产想来走快周转路子，不同于制造业的慢工出细活，另一方面地产企业大多缺乏制造业基因。但对于美的置业来说，做地产制造商有着天然优势。

传承美的强大的制造基因，经过多年打磨和沉淀，美的置业的产品力构筑起强大护城河。在产品打造方面，美的置业建立起一套产品力五维体系，包括产品管理、产品发声、产品创新、产品体系、产品标准化，形成精细化、全生命周期管理体系。让产品线开发标准化，实现产品适销对路，并建立具备自主迭代能力的长效保障机制，不断升级产品性能，创新生活场景。

在智慧、健康差异化优势打造上，美的置业2014年启动智慧家居战略，并与次年提出5M智慧健康社区理念，以智慧和健康作为产品的标签，并不断迭代升级。“5M”指的是，从“美的智慧M-Smart、美的健康M-Health、美的品质M-Quality、美的服务M-Service、美的生活M-Life”5大维度，用制造业方式，为客户精细化营造高端生活体验，引领AIoT科技人居创新与发展。

在产品智能化方面，美的置业形成了智慧家居产品矩阵，是行业首个自主研发具备自我思考和自我学习能力的AI超级大脑，且所有智慧社区和智慧家居场景集成到云邻社区APP。不仅如此，美的置业还设立了专业的智慧生活研究院，从硬件到软件为住宅提供全面的“智慧化”支持。

创新产业生态，树立装配式全产业链模版

房地产是产业规模大，上下游产业链条长的行业，要实现房地产行业高质量发展，上下游产业链的面临革新挑战，也充满机遇。美的置业选中了智能化和建筑工业化跑道，以品牌基因里的制造业产业链整合思维，专注构建智慧、健康、绿色科技人居生态链。

作为绿色智慧空间全景方案集成商，美的置业产业生态航道深耕设计科技产业、绿色装配式产业和智慧科技产业三大板块，以独特的“REMAC”模式，为行业提供“咨询、研发、设计、生产、销售、施工、运维”的全链条服务。截止目前，产业航道服务客户超200家，生态伙伴超300个，服务项目超2000个以上，发展迅猛。

在绿色装配式产业板块，美的置业产品覆盖PC构件、GRC、节能环保铝合金产品、ALC、低碳健康新型装饰板材和整装成品、整体卫浴等，并通过数字化设计和智能建造技术，为客户提供低碳装配式建筑整体解决方案。其创新研究院以低碳环保建筑装饰材料、装配式新工艺和智能制造为主要科研方向，已授权专利达235件。

佛山睿住住工产业园是典型的绿色低碳装配式园区，综合应用了光伏新能源技术以及装配式钢结构、装配式混凝土结构、装配式内装等绿色低碳技术，其三分之一的生产能源可由新型清洁能源提供，切实践行碳减排的社会责任。

在智慧科技产业板块，美的置业肩负智慧生活整体解决方案的行业理想，历经6年的产品研发和生活场景创造，让智慧生活走进现实，提供智慧家庭、智慧社区、智慧园区等多业态智能化整体解决方案，为客户带来咨询-设计-交付-售后-运维的全链条一站式服务。

目前，美的置业智慧科技产业布局辐射全国5大经济区、65个城市，部署华南、华东、华北、湘赣、西南、川渝、浙闽、津淮八大区域公司，全国合作售后安装网点77家，拥有专业服务人员1700多名，自有专业技术人员200多名。

美的置业在智慧人居方面一直坚持自主创新研发，旗下的智慧生活研究院，专利申请累计达116项，软件著作权累计48项，参与制订国家标准和行业标准累计20多项。凭借出色的科技能力，睿住智能获评国家高新技术企业和佛山专精特新企业。

在设计科技产业板块，美的置业实现了全面数字化和科技化布局。睿住天元是国家高新科技企业，具有建筑甲级和规划乙级资质，致力于以数字化、智能化等科技手段打造设计科技企业标杆，获评IIDA AWARD国际设计大奖最具影响力设计机构等多项殊荣。截至目前，天元已经为顺德万达城、未来城、和美术馆、和祐医院、和泰安养中心等多个代表性项目提供多专业的全生命周期数字化服务。

未来，美的置业将持续践行低碳、绿色的企业发展理念，打造智慧健康的未来空间范式，提升产品精准度、创新力、适配性和周转力。

多元化智启未来，创造湾区“美的”生活

用科技赋能产品力，深耕房地产产业链，树立装配式全产业链模版，从粤港澳大湾区起家的美的置业，经过十多年的发展和沉淀，已经成为多元业务协同发展的综合型房企。2018年，美的置业于港交所上市，2019年成功冲击千亿。截至2021上半年，美的置业土储总建筑面积 6309万㎡，权益总建筑面积 4223万㎡；构建了住宅开发、物业服务、商业运营、产业生态四大主航道。

多航道的战略；为美的置业带来稳健增长。根据2021年半年报，美的置业实现营业收入330.39亿元，净利润30.02亿元，每股收益1.75元，毛利68.38亿元。其中，产业生态板块上半年业绩保持稳定增长，截至报告期末，相关产业累计投入超10亿元，预计今年新增合同20亿元，全年预计收入15亿，增长40%，第三方业务预计占比50%。

同时，赋能主业方面，上半年，睿住智能交付智慧家庭1.8万户，建设智慧社区项目共计52个。截至中期报，睿住智能已累计交付智慧家庭8.8万户，以及超过250个智慧社区项目。

另外，截至2021年6月30日，美的置业在产业科技方面实现营业收入6.51亿元，同比增长64%；第三方外拓签约额5.12亿元，同比增长258%。产业发展做实落地，在积极开拓第三方业务基础上，反哺地产主业。

作为美的置业的四大主航道之一，美的商业在过去十年时间得到了集团的重点支持，借助美的置业的品牌优势，通过多元渠道拿地，逐步在全国五大城市群深耕发展，已经在多个城市开发了城市综合体和社区商业项目。

2021年对房地产企业来说是不容易的一年。下半年楼市降温的大背景下，10月房地产市场持续降温，甚至传统的“金九银十”也黯然失色。CRIC数据显示，10月，29个重点监测城市商品住宅成交面积环比下降3%，同比下降22%，较2019年同期下降12%。

1-11月，美的置业及其附属公司连同合营企业和联营公司的合同销售额约1274.2 亿元，同比增长15.54%；相应的已售建筑面积1086.7 万平方米，同比增长12.58%。行业靠不断加大外部杠杆的经营逻辑被颠覆，房企也从土地红利、金融红利向管理红利过渡背景下，美的置业还能稳健增长，正是对其前瞻性布局和绿色高质量发展路径的肯定。

“在房地产这个类金融行业里，最稀缺的品质，似乎就是‘长期主义’。尽管未来存在无穷的变量，但总有一些不变的因素在起作用，例如长期主义、敢于创新，例如美的置业始终坚守的产品力核心价值观。”美的置业首席产品官佘佐钧表示。

粤港澳大湾区是美的置业起步地区，也是目前美的置业重点耕耘区域。为满足广大湾区客户对智慧美好人居生活的向往，美的置业珠三角区域先后进驻中山、广州、惠州、东莞等湾区核心价值城市，初步完成湾区战略布局。目前，美的置业珠三角区域已在粤港澳大湾区布局40余个盘将美的智慧人居理念带入了千家万户。

风起大湾区，奋进正当时。粤港澳大湾区这个拥有常住人口超过8000万的充满活力的区域，正为美的置业提供更大更广阔舞台。同时，美的置业通过不断创新变革，深化产业赋能，以智慧、健康的方式引领行业发展，助力高品质住有所居，“美的”生活图景也将在粤港澳大湾区徐徐展开。

【撰文】周中雨

【作者】 周中雨

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

来源：南方+ - 创造更多价值

东莞两小区上百块玻璃接连自爆，业主质疑质量问题，最新回应

阳光透过高楼的玻璃幕墙，原本应该是城市里一道亮丽的风景线，在东莞的某些小区，这看似坚固的玻璃却变成了悬在业主头上的“定时炸弹”，近段时间以来，东莞多个小区频频出现玻璃自爆事件，其中寮步镇的时富金色家园二期和石碣镇的美的招商东樾小区更是成为了“重灾区”，业主们人心惶惶，担忧自家玻璃成为下一个“爆点”，更担心这突如其来的“玻璃雨”会伤及无辜

家住时富金色家园二期的王先生最近可谓是“提心吊胆”，自从小区里接二连三地出现玻璃自爆事件后，他每天都忧心忡忡，生怕自家阳台那几块大玻璃也突然“发脾气”，“有时候半夜听到‘砰的一声巨响，心都提到嗓子眼了，就怕是玻璃炸了，”王先生无奈地表示，自从小区出现玻璃自爆的情况后，他连阳台都不敢随便去了，更别提让孩子在阳台上玩耍了

更让王先生气愤的是，开发商对于玻璃自爆事件的回应，在他看来，显得有些“敷衍”，“他们只是说自爆率在正常范围内，已经安排更换了，但根本没有解释清楚为什么会出现这么频繁的自爆，”王先生和其他业主多次向物业和开发商反映，希望能够彻查玻璃质量问题，并给出有效的解决方案，但至今没有得到令他们满意的答复

同样遭遇“玻璃困扰”的，还有美的招商东樾小区的业主们，业主张女士告诉记者，她家楼上的玻璃在几个月前的一个晚上突然自爆，碎裂的玻璃渣从高空坠落，散落在楼下的公共区域，幸好当时没有造成人员伤亡，“想想都后怕，万一当时有人路过，后果真是不堪设想，”张女士心有余悸地说

更令张女士感到不满的是，物业在处理玻璃自爆事件时的态度，她表示，事发后物业虽然及时清理了现场，但对于玻璃自爆的原因却含糊其辞，只是简单地归咎于“自然损坏”，“我们怀疑是玻璃本身的质量有问题，但物业和开发商却一直没有正面回应我们的质疑，”张女士表示，希望相关部门能够介入调查，查明玻璃自爆的真正原因，并督促开发商承担相应的责任

记者走访了这两个小区，发现不少业主为了避免玻璃自爆带来的安全隐患，纷纷自掏腰包，为家里的窗户贴上了防爆膜，业主们内心的担忧并没有完全消除，“贴了防爆膜也不能完全保证安全，我们还是希望能够从根本上解决问题，”一位正在给窗户贴膜的业主说

面对业主们的质疑和担忧，时富金色家园二期的开发商东莞时富花园开发有限公司回应称，该小区自2023年9月30日交付至今，共自爆约71块玻璃，整体自爆率在正常范围内，目前，所有发生自爆的玻璃，已经更换完毕

图片来源于网络

对于业主质疑玻璃质量问题，东莞时富方面表示，经查询，该批玻璃已经过相关测试且取得合格证，现场严格按照规划报建审批图纸施工并验收通过，外窗所用玻璃与设计图纸相符，符合设计规范，销售期在样板房对房屋所用玻璃均有展示，同时在买卖合同中也有相关说明进行提示

美的招商东樾小区的开发商美的置业方面则回应称，该小区1-4栋自2022年1月交付至今年8月14日，共接到铝合金玻璃破碎报修问题32处，占比约为145‰（包含外力导致破碎情况），根据《玻璃幕墙技术规范》及行业标准，玻璃自爆率为1‰--3‰，即该小区的玻璃自爆率属于合理标准范围内

对于为何会出现玻璃自爆问题，美的置业方面表示，目前该小区的玻璃自爆具有零星分布的偶然性，而铝合金玻璃破碎情况主要为天气情况、外物撞击、玻璃自爆等原因导致，对于业主质疑玻璃存在质量问题，对方则称，小区铝合金玻璃均有《玻璃合格证》及《玻璃检测报告》等相关证明，如在合同约定保修期内出现玻璃破碎情况，小区会第一时间做好现场保护措施并履行保修义务范围内进行更换处理

对于开发商的回应，业主们并不买账，他们认为，开发商只是简单地抛出自爆率数据，却并没有对玻璃自爆的具体原因进行深入调查和分析，也没有给出切实可行的解决方案

“我们想知道的是，为什么我们的房子会出现这么频繁的玻璃自爆？是玻璃本身的质量问题，还是安装工艺的问题？开发商能不能给我们一个明确的答复？”一位业主在业主群里质问道

东莞市住建局在回应南都记者采访时表示，收到玻璃自爆有关信息后，该局高度重视，由局领导率领相关科室负责人及有关技术人员多次组织相关单位到现场核查并做好协调处理工作，该局已组织各镇街（园区）住建局对全市既有小区开展全面摸排，督促有关单位消除隐患，确保安全，目前，玻璃自爆事件均未造成人员伤亡，其还称，已要求物业公司加强对建筑主体结构及建筑玻璃进行监测和检查，并在各单元入口处和风险区域做好防护措施及警示标志，防止有关人员在危险区域内活动

针对美的招商东樾花园小区玻璃过保的问题，东莞市住建局方面表示，根据《建设工程质量管理条例》和《广东省住房和城乡建设厅关于在全省执行统一的商品住宅使用说明书和商品住宅质量保证书的通知》要求装修工程保修期为2年，经该局协调，石碣镇美的招商东樾小区开发商承诺对其项目的玻璃保修期按装修工程即2年执行，对于该小区已过2年保修期的需业主自行更换

东莞市住建局还解释称，钢化玻璃本身有自爆倾向，自爆时有发生，正常使用情况下也会发生自爆现象，其还称，影响钢化玻璃自爆的原因很多，主要原因包括玻璃本身的原因，设计、?安装或使用不当，以及使用环境因素等，目前建筑规范未对钢化玻璃自爆率作相关标准规定，行业内一般认为钢化玻璃自爆率约为3‰

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记者还了解到，接下来东莞市住建局将结合相关技术规范要求加强对建筑玻璃的质量监管，包括推进建设工程质量管理标准化，强化施工、监理单位对包括玻璃在内的建筑原材料检验的质量责任，实施样板引路制度，规范重点部位、关键工序的做法；严格质量追溯，加强施工过程记录和质量验收记录的管理，对违法违规的市场主体进行不良行为记录、信用扣分、约谈、重点监管、信用惩戒等；落实源头治理，与相关部门加强联动，了解掌握门窗玻璃生产厂家生产情况，结合建材打假开展督导抽查，发现异常情况及时通报

尽管政府部门已经介入协调，但玻璃自爆事件所引发的思考却远未结束，业主、开发商、政府部门，如何在保障安全的前提下，找到平衡点，解决问题，仍需进一步的探索和努力

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这起玻璃自爆事件，就像一面无形的镜子，照出了建筑行业中的一些问题，业主们对玻璃质量的质疑，对开发商回应的不满，以及对未来居住安全的担忧，都值得我们深思

业主们对于玻璃质量的担忧并非毫无根据，尽管开发商声称玻璃的质量符合国家标准，但频繁的自爆事件，还是让业主们对玻璃的质量产生了怀疑

另开发商在回应业主质疑时，也应该更加坦诚和透明，仅仅是强调自爆率在合理范围内，并不能打消业主们的疑虑，开发商应该主动公开玻璃的采购渠道、质量检测报告等信息，并对玻璃自爆的原因进行深入调查，给业主们一个明确的交代

更重要的是，政府部门应该加强对建筑材料质量的监管力度，从源头上杜绝不合格的建筑材料流入市场，也要完善相关法律法规，明确开发商、施工方、材料供应商等各方的责任，加大对违法违规行为的处罚力度，切实保障消费者的合法权益

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此次事件也提醒广大业主，在购房时，除了关注房屋的价格、地段、户型等因素外，也要更加重视房屋的质量和安全，在签订购房合要仔细阅读相关条款，明确开发商对房屋质量的承诺，并保留好相关证据，以便在出现问题时能够维护自身的合法权益

东莞两小区玻璃自爆事件，只是一个缩影，它反映出的是建筑行业中长期存在的一些问题，需要政府、企业和社会各界共同努力，才能从根本上解决问题，构建安全、可靠的居住环境

这起事件也引发了人们对于钢化玻璃安全性的思考，钢化玻璃，作为一种应用广泛的建筑材料其安全性能究竟如何？是否存在潜在的风险？

钢化玻璃，是指经过特殊处理，强度和抗冲击性能得到大幅提升的玻璃，与普通玻璃相比，钢化玻璃具有更高的强度，不易破碎，即使破碎也不会形成锋利的碎片，大大降低了对人体的伤害

任何事物都有两面性，钢化玻璃也不例外，尽管钢化玻璃的安全性相较于普通玻璃有了显著提升，但它仍然存在自爆的风险

钢化玻璃的自爆，是指在没有外部直接冲击的情况下，玻璃突然自行破裂的现象，这种现象虽然发生的概率较低，但一旦发生，往往会造成一定的损失，甚至危及人身安全

那么是什么原因导致了钢化玻璃的自爆呢？

玻璃本身的质量问题是导致自爆的重要原因之一，如果玻璃在生产过程中存在杂质、气泡等缺陷，就会降低玻璃的强度，增加自爆的风险

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安装工艺不当也会导致玻璃自爆，如果玻璃在安装过程中受到挤压、变形等外力作用，就会在玻璃内部产生应力，久而久之，就会导致玻璃自爆

环境因素也是导致玻璃自爆的原因之一，阳光暴晒、温差变化等都会对玻璃造成一定的影响，增加自爆的风险

为了降低钢化玻璃自爆的风险，我们需要从多个方面入手

要加强对玻璃生产企业的监管，严格控制玻璃的生产质量，杜绝不合格的玻璃产品流入市场

要规范玻璃的安装流程，避免在安装过程中对玻璃造成损伤，确保玻璃安装的质量

在使用过程中，也要注意避免玻璃受到外力冲击和环境因素的影响，避免阳光长时间直射，避免在玻璃上放置重物等

对于已经安装了钢化玻璃的建筑，可以考虑采取一些措施来提高安全性，在玻璃上贴防爆膜，可以有效防止玻璃破碎后碎片飞溅，降低对人体的伤害

钢化玻璃作为一种应用广泛的建筑材料，其安全性能总体上是可靠的，但同时也存在一定的风险，我们需要正视这些风险，采取有效措施，最大限度地降低风险，确保人们的生命财产安全

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东莞两小区上百块玻璃接连自爆，业主质疑质量问题，最新回应

“去年9月交楼至今，小区玻璃频繁自爆，多次从高空掉落”“小区玻璃频繁自爆，还有玻璃自爆掉到楼下及阳台的情况”......近日，东莞小区玻璃自爆问题频现，尤其是寮步镇时富金色家园二期和石碣镇美的招商东樾小区，更是成为投诉重灾区。南都记者走访上述两个小区发现，玻璃自爆问题确实存在，物业和开发商也向记者证实了这一情况。记者在走访时还看到，有业主担心自家玻璃自爆，甚至还自费贴上了防爆膜。

业主担心玻璃自爆，自费给玻璃贴上了防爆膜。

针对上述情况，时富金色家园二期项目开发商东莞时富花园开发有限公司（下称“东莞时富”）回应南都记者称，自2023年9月30日交付至今自爆约71块，整体自爆率在正常范围内。目前，所有发生自爆的玻璃，已经更换完毕。美的招商东樾项目开发商美的置业方面则称，项目1-4栋自2022年1月交付至今年8月14日，共接到铝合金玻璃破碎报修问题32处，玻璃自爆率属于合理标准范围内。另外，目前小区共有13单玻璃过保（已经超过2年），需要业主自行处理。

日前，东莞市住建局也回应南都记者称，收到玻璃自爆有关信息后，该局高度重视。在全市开展全面摸排后，目前玻璃自爆事件均未造成人员伤亡。“钢化玻璃本身有自爆倾向，自爆时有发生，正常使用情况下也会发生自爆现象，行业内一般认为钢化玻璃自爆率约为3‰”。东莞市住建局还称，接下来将加强对建筑玻璃的质量监管，严格质量追溯，对违法违规的市场主体进行不良行为记录、信用扣分、约谈、重点监管、信用惩戒等措施。

投诉

小区频现玻璃自爆问题

业主质疑玻璃质量堪忧

“去年9月交楼至今，小区玻璃频繁自爆，多次从高空掉落，严重影响小区业主和路人安全，存在重大安全隐患......”今年以来，位于东莞市寮步镇的时富金色家园二期频频发生玻璃自爆问题，引发该小区业主对于玻璃质量和公共安全的讨论。

在东莞阳光热线问政平台上，还有不少自称是时富金色家园二期的业主表示，小区业主跟物业、开发商、住建局反映多次，希望查明原因，从根本上解决问题。但开发商仅仅承诺会尽快更换20多家自爆的玻璃，却并未对玻璃为何会自爆，且自爆率为何如此之高等问题给出答案。

有市民反映自家玻璃发生自爆。图源：“东莞阳光热线问政平台”

无独有偶，位于东莞石碣镇的美的招商东樾项目，近日同样被曝出玻璃频繁自爆问题。在问政平台上，有自称是该小区业主的市民反映，自2021年12月31日收房后，该小区陆续发生玻璃自爆情况，且一直持续至今。其还称，业主将上述问题反馈给物业，对方则表示过了保修期不给更换。

记者从该市民出具的业主群聊天记录看到，有业主称一早就在家里的阳台发现碎玻璃渣，还有业主在群里咨询在哪购买玻璃，因为“物业说过了保质期，需要自己购买更换”。记者还注意到，关于玻璃自爆，大家“吐槽”最多的，是“开发商玻璃质量堪忧”以及“玻璃自爆引发的潜在安全问题”。

需要指出的是，上述两个小区都是近年交付的次新小区。其中，时富金色家园二期于2021年开盘。美的招商东樾项目于2020年开盘，2022年初正式交付。

走访

自爆后房屋玻璃缺失

有业主自费贴玻璃防爆膜

日前，记者来到时富金色家园二期，实地走访了解该小区玻璃自爆的情况。“大概是在两三个月前，当时我们看到小区地面有很多碎玻璃渣，才知道原来楼上发生了玻璃自爆的情况。”在走访过程中，小区一名业主告诉记者，发生玻璃自爆情况的，基本都集中在21栋这边。

随后，记者走进小区内部，但并未看到有明显破裂的玻璃窗，只是个别楼栋门前用雪糕筒和围栏围了起来，围栏上面还挂有“楼上玻璃破裂请绕行”的提醒。与此同时，记者还看到，有楼栋房屋玻璃自爆后，出现了玻璃缺失的情况。对此，该小区物业工作人员解释称“这是因为碎玻璃昨天就被及时清理了，而新的玻璃还没来得及装上去”。

时富金色家园二期个别楼栋门前用雪糕筒和围栏围了起来，围栏上面还挂有“楼上玻璃破裂请绕行”的提醒。

在小区另一楼栋的高楼层位置，记者看到有一处房屋的玻璃尤为“显眼”。在阳光的照射下，还反射出明晃晃的蓝光，与小区其他房屋的玻璃形成鲜明对比。对于该情形，物业工作人员告诉记者，这户业主在看到小区出现玻璃自爆的情况后，就自发给家里的玻璃贴上了防爆膜。对于业主的此类行为，该物业工作人员表示“能理解，但其实无需过于担心”。

“因为钢化玻璃自爆的话，一开始会先产生裂纹，但基本不会整块掉下来。而业主们在小区看到的玻璃渣，基本都是工作人员清理的时候不小心掉落的。”该工作人员还称，开发商现在已提前备好货，基本三天以内就会把自爆的玻璃给换掉。

随后，记者来到美的招商东樾小区，一小区业主告诉记者，几周前她曾在家中听到疑似玻璃爆裂的一声巨响。“那天刚好在刮台风，我在家里就听到很大一声巨响，但不确定是不是玻璃爆了。”谈及小区发生玻璃自爆的情况，该业主表示虽然其自家房屋没有这种情况，但还是会有点担心，尤其是在台风天等恶劣天气的时候。

在小区1栋楼下，记者还看到物业用雪糕筒和警戒线，将部分公区围了起来。“这是因为当时楼上有住户更换玻璃，物业在一楼配合做警戒隔离。”项目方面解释称。

美的招商东樾小区物业用雪糕筒和警戒线，将部分公区围了起来。

回应

时富公司：约71块玻璃自爆

整体自爆率在正常范围内

针对近期时富金色家园二期频繁出现玻璃自爆，以及小区业主质疑玻璃存在质量问题等投诉，东莞时富方面回应南都记者称，金色家园二期项目共计11栋1032户，交付时间为2023年9月30日。自今年5月份以来，由于近期天气炎热暴晒，出现了部分住宅玻璃自爆的问题。据统计，整个项目有约3万余块玻璃，自2023年9月30日交付至今自爆约71块，整体自爆率在正常范围内。(行业内钢化玻璃自爆率3‰左右)。目前，所有发生自爆的玻璃，已经更换完毕。

关于玻璃质量问题，东莞时富方面表示，经查询，该批玻璃已经过相关测试且取得合格证。现场严格按照规划报建审批图纸施工并验收通过，外窗所用玻璃与设计图纸相符，符合设计规范，销售期在样板房对房屋所用玻璃均有展示，同时在买卖合同中也有相关说明进行提示。

7月26日，受东莞市住建局和寮步政府委托相关专家一行实体考察现场，暂未发现工程主体结构存在明显下沉、倾斜、开裂等异常情况，排除沉降等原因对玻璃自爆的影响。经现场查验和资料核查，外窗所用玻璃与设计图纸相符，采用6mm钢化玻璃，符合当时设计规范标准。

7月26日，在政府相关部门和业主代表见证下，按检测机构技术工程师的要求，由业主代表自行选定相同工艺规格一致的5片玻璃送到广东省建设工程质量安全检测总站有限公司检测，7月29日出具的结果显示，钢化玻璃的厚度、表面应力、碎片状态均合格。在公共安全方面，据其介绍，自玻璃自爆以来，未发生伤人事件。

美的置业：有32块玻璃破碎

有13单玻璃过保需自行处理

对于美的招商东樾小区频现玻璃自爆问题，开发商美的置业方面回应南都记者称，该小区1-4栋自2022年1月交付至今年8月14日，共接到铝合金玻璃破碎报修问题32处，占比约为1.45‰（包含外力导致破碎情况）。根据《玻璃幕墙技术规范》及行业标准，玻璃自爆率为1‰--3‰，即该小区的玻璃自爆率属于合理标准范围内。

美的招商东樾小区。

谈及为何会出现玻璃自爆问题，美的置业方面表示，目前该小区的玻璃自爆具有零星分布的偶然性，而铝合金玻璃破碎情况主要为天气情况、外物撞击、玻璃自爆等原因导致。对于业主质疑玻璃存在质量问题，对方则称，小区铝合金玻璃均有《玻璃合格证》及《玻璃检测报告》等相关证明。如在合同约定保修期内出现玻璃破碎情况，小区会第一时间做好现场保护措施并履行保修义务范围内进行更换处理。

需要指出的是，美的招商东樾的玻璃保修期为1年，不少业主也曾对此表达过“不满”，希望延长保修期，对自爆玻璃进行免费更换。对此，美的置业方面称，项目与业主签订的合同是根据广东省住房和城乡建设厅下发的《广东省商品住宅质量保证书》中保修期限设定。而项目本着负责的态度，在实际操作中也同样提供了两年质保服务。

但该小区1-4栋从2022年1月交付至今年8月已经两年七个月，已超过保修期限。如超过保修期限的业主，可自行处理或找物业提供有偿服务。记者还从美的置业方面获悉，目前小区共有13单玻璃过保（已经超过2年），即需要业主自行处理。

东莞市住建局：

玻璃自爆事件未造成人员伤亡

今后将加强对建筑玻璃的质量监管

针对上述情况，日前东莞市住建局回应南都记者称，收到玻璃自爆有关信息后，该局高度重视，由局领导率领相关科室负责人及有关技术人员多次组织相关单位到现场核查并做好协调处理工作。同时，该局已组织各镇街（园区）住建局对全市既有小区开展全面摸排，督促有关单位消除隐患，确保安全。目前，玻璃自爆事件均未造成人员伤亡。其还称，已要求物业公司加强对建筑主体结构及建筑玻璃进行监测和检查，并在各单元入口处和风险区域做好防护措施及警示标志，防止有关人员在危险区域内活动。

另外，关于美的招商东樾花园小区玻璃过保的问题，东莞市住建局方面表示，根据《建设工程质量管理条例》和《广东省住房和城乡建设厅关于在全省执行统一的商品住宅使用说明书和商品住宅质量保证书的通知》要求装修工程保修期为2年。经该局协调，石碣镇美的招商东樾小区开发商承诺对其项目的玻璃保修期按装修工程即2年执行，对于该小区已过2年保修期的需业主自行更换。

那么，钢化玻璃自爆是否真的无法避免呢？对此，东莞市住建局解释称，钢化玻璃本身有自爆倾向，自爆时有发生，正常使用情况下也会发生自爆现象。其还称，影响钢化玻璃自爆的原因很多，主要原因包括玻璃本身的原因，设计、?安装或使用不当，以及使用环境因素等。目前建筑规范未对钢化玻璃自爆率作相关标准规定，行业内一般认为钢化玻璃自爆率约为3‰。

记者还了解到，接下来东莞市住建局将结合相关技术规范要求加强对建筑玻璃的质量监管，包括推进建设工程质量管理标准化，强化施工、监理单位对包括玻璃在内的建筑原材料检验的质量责任，实施样板引路制度，规范重点部位、关键工序的做法；严格质量追溯，加强施工过程记录和质量验收记录的管理，对违法违规的市场主体进行不良行为记录、信用扣分、约谈、重点监管、信用惩戒等；同时，落实源头治理，与相关部门加强联动，了解掌握门窗玻璃生产厂家生产情况，结合建材打假开展督导抽查，发现异常情况及时通报。

采写/摄影：南都记者 黄慧萍 实习生 林仕峪

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